Avis sur Fleurance Nature [2018] : Lisez ceci avant de commander !

Ceci est une revue du site internet Fleurance Nature. Dans cet article, vous apprendrez ce qu’est Fleurance Nature, comment fonctionne le site, quels produits sont proposés, leurs prix et ce que les clients disent à leur sujet. Et s’il y a un code promo disponible, nous vous le donnerons. Restez avec nous !

Qui est Fleurance Nature ?

fleurance nature site officiel

Fleurance Nature est une entreprise de vente par correspondance fondée en 1972 à Fleurance dans le Gers.

Selon la genèse de l’entreprise, l’agriculteur Michel Deschamps a fondé l’entreprise après avoir constaté que les pesticides rendaient ses vaches malades.

Cela positionne Fleurance Nature comme l’un des pionniers du BIO en France.

La vente par correspondance représente deux tiers de l’activité de l’entreprise et depuis 2005, elle propose ses produits sur internet.

En 2018, Fleurance Nature a ouvert une boutique à Paris.

Elle propose un large éventail de produits cosmétique naturels et issus de l’agriculture biologique.

Fleurance doit sa renommée en partie grâce aux bas prix de ses produits de qualité, il est facile de trouver des revues de la part de blogueuses ou de Youtubeuses en ligne.

Comment ça marche ?

Le site vend uniquement par correspondance bien qu’il ait en projet d’ouvrir cinq boutiques au cours des cinq prochaines années.

Pour commander sur internet, il vous faut créer un compte personnel pour pouvoir ensuite régler votre panier.

Vous pouvez régler par carte bleue, carte Visa, Mastercard, American Express, Paypal ou bien envoyer un chèque.

Les frais de ports sont de 5€ et gratuits pour les commandes égales ou supérieures à 35€, les produits sont livrés sous 2 jours ouvrés suivant la commande.

Vous pouvez aussi choisir de commander via leur catalogue avec un coupon de commande.

Quelles catégories Fleurance Nature proposent-ils ?

fleurance nature categoriesSanté

Arkhopharma a été un sous-traitant de Fleurance et le PDG de Fleurance a d’abord travaillé au sein de l’entreprise leader européen en complémentaires naturels  avant de racheter Fleurance Nature.

Cela positionne ainsi la marque comme expert en la matière.

La gamme santé propose donc des compléments alimentaires adaptés à tous les aspects du quotidien (digestion, circulation, articulations…) et à toutes les étapes de la vie (vitamines, confort urinaire, vitalité,..).

Beauté

Comme son nom l’indique, cette catégorie regroupe les produits de beauté avec plus de 50 produits.

Les articles proposés par Fleurance Nature touchent à la fois le soin du visage, du corps et l’hygiène.

L’entreprise offre aussi des produits plus ciblés dans des sous catégories telles que les cosmétiques anti-rides, les sérums, les produits anti-imperfections, les parfums et même une gamme de soin pour les bébés.

Enfin la marque, propose aussi des coffrets cadeaux à thèmes (Beauté du Maroc, Beauté Royale…) avec plusieurs produits sélectionnés au sein d’une même collection.

Aroma

Cette section du site internet propose des produits d’aromathérapie, c’est-à-dire des huiles essentielles, des mélanges ainsi que des diffuseurs.

De plus, cette gamme offre aussi des produits naturels d’entretien pour la maison, surtout pour assainir l’air et neutraliser la pollution .

Leur 5 produits les plus populaires

Eau Micellaire Démaquillante à l’Eau Florale de Bleuet

Eau Micellaire Demaquillante a l Eau Florale de Bleuet

L’Eau Florale de Bleuet est reconnue pour ses vertus apaisantes et pour être compatible avec le contour des yeux où la peau du visage est plus fine.

98% du total des ingrédients de cette eau micellaire sont d’origine naturelle,99% du total des ingrédients végétaux sont issus de l’Agriculture Biologique et 10% du total des ingrédients sont issus de l’Agriculture Biologique.

Le produit est proposé en format 200ml et 400ml.

Shampooing Doux à l’Hamamélis

Shampooing Doux a l Hamamelis

Ce shampooing doux contient de l’eau florale d’hamamélis et des protéines de blé, il est proposé en format 200ml et voyage (50ml).

La marque le recommande dès 3 ans, ce qui indique qu’il est effectivement non agressif pour le cuir chevelu.

Soin Contours des Yeux Raffermissant

Soin Contours des Yeux Raffermissant

Le Soin Contour des Yeux Raffermissant de Fleurance Nature est un produit phare car il permet de défatiguer les traits du visage en atténuant les poches et les gonflements.

99% du total des ingrédients de ce soin sont d’origine naturelle et 31% du total des ingrédients sont issus de l’Agriculture Biologique.

Ce produit est d’ailleurs recommandé par l’observatoire des cosmétiques en 2018.

Soin généreux à l’argan

Soin genereux a l argan

Souvent offert avec votre commande, le Soin Généreux à l’Argan est une crème ultra hydratante pour le corps à base d’huile de jojoba et du beurre de karité.

C’est une formule spécialement élaborée pour les peaux sèches à très sèches.

Mincifine

Mincifine

Mincifine n’est pas un produit de beauté à proprement parlé, mais un programme minceur à long terme.

Il ne prend pas uniquement en compte le poids et la taille du client mais l’ensemble de ses habitudes alimentaires et de son mode de vie.

En combinant ces informations avec votre objectif de perte de poids, la méthode Mincifine est capable de vous donner une durée estimée de régime.

Politique de Remboursement

Les prix des produits sont indiqués en Euros, TVA comprise.

Les offres (promotions, cadeaux, frais de port offerts) proposées sur le site de Fleurance Nature peuvent être exclusives et différer des offres de vente à distance proposées dans les catalogues, emails et autres publicités. Vice versa, certaines offres proposées dans les catalogues, les publipostages ou les publicités peuvent ne pas être disponibles sur le site.

Fleurance Nature propose s’engage à offrir un avoir sur les produits qui n’ont pas réussi à satisfaire le client sous 30 jours après réception de vos articles. Notez bien que c’est un avoir et non un remboursement car l’intitulé Satisfait ou Remboursé pourrait le laisser croire.

Le site explique :

Vous pouvez demander le remboursement par email ou par téléphone au service clients : nous vous adresserons un chèque sous 15 jours.

Lorsqu’un client retourne un article qu’il a payé et en demande le remboursement, les modalités suivantes seront applicables :

  • Le colis est retourné sans avoir été ouvert : nous vous remboursons le prix du colis et les frais d’envoi éventuels.
  • Le produit est retourné de votre simple volonté : nous vous remboursons le prix du produit, les frais de retour demeurant à votre charge.
  • Le produit est retourné du fait de notre responsabilité : nous vous remboursons le produit, les frais d’envoi et de retour éventuels.

Existe-il des codes promos ?

Il est possible d’obtenir un cashback avec des sites partenaires tels que Igraal ou Poulpeo.

De plus le site propose des réductions tout au long de l’année qui sont parfois à hauteur de 70%.

La livraison est aussi souvent offerte et de nombreux cadeaux sont offerts selon votre fidélité, la saison ou le calendrier.

Vous pouvez profiter d’un coupon de réduction de 10€ valable sur votre première commande de 35€ ou plus vous pour toute inscription à la newsletter.

Enfin veuillez noter que les promotions en ligne et sur les catalogues sont volontairement différentes tout en offrant chacune de véritables avantages.

Le marketing de la marque repose en grande parti sur cet effet d’urgence de la promotion, vous êtes donc assuré d’avoir quelques rabais et/ou cadeaux lors de votre commande.

Avis Positifs de Clients

avis

Que ce soit sur leur propre site internet ou des sites tiers dédiés aux avis consommateurs, Fleurance Nature fait l’objet de critiques très positives.

La qualité des produits, la rapidité de livraison et l’amabilité du service client sont les points les plus complimentés.

La transaction s’est très bien passée. J’ai reçu ce que javais commandé en avance. Le colis était propre et en bon état. Leur produit sont top – Tigrou2411.

Je suis ravie de mon achat effectué chez fleurance nature. J’ai reçu mon colis rapidement et suis très satisfaite de mes produits de qualité. Merci fleurance nature – Cynthia François.

Existe-il des plaintes de la part des clients?

client en colere

Les avis négatifs sont assez rares sur internet.

En général, les critiques portent soit sur le fait que les produits ne sont pas aussi naturels que la marque le prétend ou alors sur le matraquage publicitaire.

Certains nouveaux clients confient être déçus du manque de diversité des produits proposés.

Video avis

Avantages & Inconvénients

Avantages
  • Nombreuses réductions et ventes privées tout au long de l’année
  • Certains produits certifiés BIO, Eco Label, Eco Cert pour une composition la plus naturelle possible
  • Service client efficace
Inconvénients
  • Marketing trop agressif après la première commande
  • Site internet en français peu ou pas traduit
  • Site internet difficile à naviguer

Notre avis final sur Fleurance Nature

resume

Fleurance Nature est la marque vers laquelle vous pouvez vous tourner si vous êtes à la recherche de produits cosmétiques naturels et BIO à petits prix.

Une grande majorité des clients sont satisfaits des produits qu’ils utilisent dans leur routine beauté quotidienne.

La plupart de ces clients sont d’ailleurs fidèles à la marque et commandent d’années en années.

Veuillez cependant noter que tous les produits ne sont pas BIO, ni BIO à 100%.

En effet, il existe plusieurs types de certifications (AB Agriculture Biologie, Eco Cert, EPAX,…), nous vous recommandons donc vivement de vous éduquer sur la signification de ces sigles afin de savoir réellement à quoi ils correspondent.

Résumé
Date de révision
Produit
Fleurance Nature
Auteur
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